Skønhedsklinikker overtræder loven med videoreklamer på sociale medier

En gennemgang foretaget af DR-programmet P1 Morgen afslører, at klinikker som Cosmo Laser, N'finity Beauty, Cerix, Novoderm og Klinik Nomo gentagne gange har overtrådt markedsføringsloven for sundhedsydelser. Lovgivningen tillader kun brug af levende billeder på virksomheders egne hjemmesider, men klinikkerne har lagt videoer ud på eksterne platforme, hvilket eksperter vurderer som klart ulovligt.

I alt har virksomhederne ifølge eksperterne begået mindst 80 lovbrud. Mange af videoerne markedsfører tjenester som botox, læbefillers og brystforstørrelser med tilbud og konkurrencer, hvilket kan opfordre forbrugere til at efterspørge behandlinger, de ikke har behov for. Den aggressive markedsføring kan især påvirke sårbare kunder og unge.

Efter DRs henvendelser har fire ud af fem virksomheder fjernet deres ulovlige videoer. Cosmo Laser har bekræftet, at de har fjernet videoerne og arbejder på at sikre fuld overholdelse af loven fremadrettet. N'finity Beauty har dog endnu ikke reageret på henvendelser eller fjernet sine videoer.

Eksperter peger på, at den nuværende lovgivning bør tilpasses digitale platforme, hvor virksomheders sociale medier fungerer som en forlængelse af hjemmesiden. Styrelsen for Patientsikkerhed har kun mulighed for at reagere på konkrete indberetninger og kan ikke overvåge alle digitale reklamer løbende, hvilket gør effektivt tilsyn vanskeligt.

Faktaboks: Ulovlig markedsføring på sociale medier

• Klinikker involveret: Cosmo Laser, N'finity Beauty, Cerix, Novoderm, Klinik Nomo
• Platforme: Facebook, Instagram, YouTube
• Antal vurderede lovbrud: mindst 80
• Lovkrav: Levende billeder må kun vises på virksomhedens egen hjemmeside
• Formål med loven: Beskytte forbrugere mod unødvendige sundhedsydelser og overbehandling
• Reaktion: Fire ud af fem virksomheder fjernede videoerne efter DRs henvendelse
• Styrelsen for Patientsikkerhed: Kan kun reagere på konkrete indberetninger, ikke overvåge alle digitale medier løbende