Rejseselskaber sender ekstraregninger efter stigende brændstofpriser

Danskere med bestilte pakkerejser oplever i stigende grad at modtage ekstraregninger fra deres rejsebureauer. Årsagen er markante stigninger i brændstofpriserne, som blandt andet skyldes uro i Mellemøsten og situationen omkring Hormuzstrædet.

Rejseselskaber som Bravo Tours, Primo Tours og Best Travel har allerede sendt opkrævninger ud til kunderne. Direktør Peder Hornshøj fra Bravo Tours forklarer, at prisstigningerne på flybrændstof har været så store, at selskaberne ikke længere kan absorbere udgifterne selv.

Ifølge pakkerejseloven har rejsebureauer mulighed for at hæve prisen, hvis transportomkostninger stiger. Dog må prisstigningen højst udgøre otte procent af rejsens samlede pris og skal varsles senest 20 dage før afrejse.

Hos Bravo Tours ligger ekstraregningerne typisk på mellem 200 og 270 kroner per person, selvom de reelle prisstigninger er højere. Selskabet har på forhånd købt en del brændstof, hvilket dæmper prisstigningen for kunderne.

Andre selskaber som TUI, Spies, Apollo Rejser og Sunweb har oplyst, at de ikke opkræver ekstra betaling.

Forbrugerrådet Tænk, repræsenteret ved vicedirektør Esben Grønborg Geist, understreger, at det er afgørende, at rejsebureauerne tydeligt informerer kunderne om mulige prisændringer. Hvis betingelserne ikke fremgår klart, kan sagen indbringes for Pakkerejse-Ankenævnet.

Faktaboks:

• Årsag: Stigende brændstofpriser pga. uro i Mellemøsten og Hormuzstrædet
• Rejseselskaber: Bravo Tours, Primo Tours, Best Travel (sender regninger)
• Andre selskaber: TUI, Spies, Apollo Rejser, Sunweb (sender ikke regninger)
• Nøglepersoner: Peder Hornshøj (Bravo Tours), Esben Grønborg Geist (Forbrugerrådet Tænk)
• Ekstra pris: Ca. 200-270 kr. pr. person
• Lovgrundlag: Pakkerejseloven (maks. 8 % prisstigning)
• Klageinstans: Pakkerejse-Ankenævnet