Ni ud af ti patienter er tilfredse med hospitalsophold

Ifølge den seneste LUP-undersøgelse er 93 procent af patienter i radiologi, 87 procent i somatikken og 85 procent af fødende "i høj eller meget høj grad tilfredse" med deres hospitalsophold. Karin Friis Bach, formand for Danske Regioners sundhedsudvalg, kalder resultaterne "overvældende": "Resultatet af den store undersøgelse af patienternes oplevelse vidner om hospitaler, der er velfungerende og har kompetente medarbejdere - både fagligt og menneskeligt."

Selvom tilfredsheden samlet set er høj, varierer resultaterne mellem hospitaler og afdelinger, og netop de lokale delresultater er vigtige for at forbedre patientoplevelser. Friis Bach fremhæver, at områder som patientinddragelse, lægens ansvar, ventetid på akutmodtagelser og ammehjælp til fødende ofte kan forbedres. Hun understreger: "Det gælder om at lære af de bedste afdelinger, og undersøgelsen kan vise, hvor der er behov for en ekstra indsats."

Undersøgelsen gennemføres årligt og giver både et samlet billede og mulighed for at se forskelle på hospitals- og afdelingsniveau. Patienternes svar kan dermed bruges målrettet til at forbedre praksis, informere og involvere patienter bedre samt optimere arbejdsgange.

Faktaboks:

• LUP 2025 er besvaret af 471.002 somatiske patienter og fødende.
• Næsten halvdelen af danskerne (2.899.395) var i 2025 indlagt eller i kontakt med hospitalerne mindst én gang.
• Undersøgelsen indeholder 8-12 landsdækkende spørgsmål samt supplerende spørgsmål fra regioner, hospitaler og afdelinger.
• LUP gennemføres af Center for Patientinddragelse og DEFACTUM årligt med fokus på forbedringer.
• Patientgrupper: somatiske patienter, psykiatriske patienter og fødende.