Analyse: Flertal af SMV’er mangler stadig kunstig intelligens

Langt de fleste små og mellemstore virksomheder i Danmark har endnu ikke taget kunstig intelligens i brug. Det fremgår af en ny analyse fra SMVdanmark baseret på svar fra over 1.100 virksomheder.

Ifølge analysen har 74 procent af virksomhederne endnu ikke integreret teknologien i deres forretning. Kun 23 procent anvender kunstig intelligens, hvilket peger på et stort uudnyttet potentiale.

"Vi taler meget om kunstig intelligens som en afgørende teknologi for fremtidens konkurrenceevne. Men virkeligheden er, at det endnu ikke er blevet hverdag i langt de fleste SMV'er. Det viser et stort uforløst potentiale," siger Mads Borch Hee, politisk chefkonsulent i SMVdanmark.

Der er samtidig store forskelle mellem brancher. Teknologien er mest udbredt i videnstunge erhverv som rådgivning og finans, mens den er mindre udbredt i blandt andet byggeri, landbrug og servicefag. Også virksomhedens størrelse spiller en rolle, hvor større SMV’er i højere grad er kommet i gang.

Manglende viden er den største barriere, og mange virksomheder oplever fortsat teknologien som svær at omsætte til praksis.

"Hvis ikke flere virksomheder kommer med på vognen, risikerer vi et erhvervsliv, hvor nogle virksomheder rykker hurtigt frem, mens andre sakker bagud. Det er en udfordring for både produktivitet og konkurrenceevne," siger Mads Borch Hee.

SMVdanmark foreslår derfor bedre økonomiske incitamenter til digital investering, herunder et fradrag for digital oprustning.

Faktaboks:

• 74 % af SMV’er bruger ikke kunstig intelligens
• 23 % har taget teknologien i brug
• Over 50 % af virksomheder med +50 ansatte bruger AI
• Under 25 % af mindre virksomheder bruger AI
• 29 % peger på manglende viden som største barriere
• 26 % mener, AI ikke er relevant
• Størst udbredelse: Videnstunge brancher
• Lavest udbredelse: Fysiske fag
• Datagrundlag: 1.108 virksomheder (ultimo 2025)