Alarmsvigt på AUH skaber utryghed i psykiatrien

Et længerevarende nedbrud på overfaldsalarmerne i psykiatrien på Aarhus Universitetshospital vækker bekymring blandt ansatte og ledelse i Region Midtjylland. Fejlen opstod mandag morgen efter en it-opdatering, og torsdag var systemerne stadig ikke tilbage i normal drift.

De elektroniske alarmtelefoner og alarmbrikker bruges normalt af medarbejdere i situationer med voldelige eller truende patienter. Under nedbruddet er personalet i stedet blevet udstyret med plastikfløjter, som skal bruges til at tilkalde hjælp i nødsituationer.

Ledende overlæge Peter Møller Andersen kalder situationen alvorlig og peger på, at medarbejderne føler sig mindre trygge i hverdagen. Han mener samtidig, at fløjterne giver en usikker løsning, fordi personalet ikke er tilstrækkeligt instrueret i brugen af dem under farlige episoder.

Som ekstra sikkerhed har hospitalet indsat vagter, aflyst risikofyldte samtaler og anbefalet, at ansatte er to personer til møder med patienter, hvor der kan opstå konflikter. Ifølge Region Midtjylland arbejder it-afdelingen fortsat sammen med systemets producent for at finde årsagen til fejlen.

Nedbruddet rammer et i forvejen presset psykiatrisk område i Midtjylland, hvor personalemangel og mangel på sengepladser gør det svært at reducere driften midlertidigt.

Faktaboks:

• Nedbruddet begyndte mandag efter en mislykket it-opdatering
• Overfaldsalarmer og alarmbrikker virker ikke på dele af AUH’s psykiatriske afdelinger
• Medarbejdere bruger midlertidigt plastikfløjter som alarm
• AUH har indsat ekstra vagter og ændret sikkerhedsprocedurer
• Risikosamtaler er blevet aflyst eller gennemføres med to medarbejdere
• Region Midtjylland og AUH arbejder med en manuel genstart af telefonerne
• 546 overfaldstelefoner findes på AUH, men omfanget af fejlen er endnu uklart