Ældre Sagen vil oprette ældreombudsmand for at styrke retssikkerheden

Sager om omsorgssvigt blandt ældre dukker stadig op, og ventetiden på afgørelser kan være lang. Ifølge Ældre Sagen er behovet for en ældreombudsmand akut. Direktør Bjarne Hastrup understreger, at "vi ser alt for mange eksempler på ældre, der ikke får den hjælp, de har ret til og som ikke har kræfterne eller mulighederne for at klage. Det er et problem for retssikkerheden."

En ældreombudsmand vil fungere som en uafhængig instans, der kan tage sig af sager om hjemmehjælp og pleje og samtidig være de ældres vagthund over for kommunerne. I dag findes der børneombudsmand, men ikke en ældreombudsmand, hvilket Ældre Sagen ser som en mangel i systemet.

Bjarne Hastrup forklarer, at mange ældre kæmper med digitalisering, bureaukrati og komplekse regler, og at sårbare ældre kan have svært ved at gøre opmærksom på problemerne. "Her skal en ældreombudsmand være en direkte indgang til hjælp," siger han.

Lange ventetider i det nuværende klagesystem kan have alvorlige konsekvenser for ældre, og en ældreombudsmand skal kunne sikre hurtigere sagsbehandling og lægge pres på systemet. Derudover foreslår Ældre Sagen, at visse organisationer får særlig klage- og initiativret, så principielle sager kan fremmes og praksis forbedres.

Bjarne Hastrup afslutter med at pointere, at velfærds- og retssamfundet også skal gælde de ældste og mest sårbare borgere: "Hvis vi ikke passer på det og sørger for, at det også gælder de ældste og mest sårbare, så begynder det at smuldre."

Faktaboks:

• Behov: Akut behov for ældreombudsmand på grund af omsorgssvigt
• Formål: Uafhængig instans, der kan håndtere sager om hjemmehjælp og pleje
• Rolle: Vagthund over for kommunerne, sikrer hurtigere sagsbehandling
• Problem i dag: Komplekse klageveje, lange ventetider, forvaltningsretlige fejl
• Forslag: Særlige klage- og initiativrettigheder til organisationer for at forbedre praksis
• Målsætning: Styrke retssikkerhed og værdighed for ældre