Ældre Sagen kritiserer udfasning af Rejsekort: Op til 50.000 kan blive udelukket fra kollektiv transport

Udfasningen af det fysiske Rejsekort skaber ifølge Ældre Sagen en alvorlig udfordring for en stor gruppe danskere, der ikke kan benytte digitale løsninger. Organisationen vurderer, at op mod 50.000 personer er afhængige af kontant- eller fakturabetaling, men at den nødvendige fakturaløsning til det nye Basiskort først bliver klar til september.

Det betyder, at overgangen til et fuldt digitalt system efterlader en gruppe uden reelle alternativer, når Rejsekortet lukker. Ældre Sagen peger på, at mange allerede er fritaget for digital post eller ikke har MitID, og derfor ikke kan benytte app-baserede løsninger.

Ifølge chefkonsulent Louise Kambjerre Scheel fra Ældre Sagen bliver konsekvensen, at ikke-digitale borgere reelt ekskluderes fra bus og tog i en periode, hvor alternativerne ikke fungerer i praksis. Hun understreger, at det skaber en urimelig situation, hvor digitaliseringen bevæger sig hurtigere end de løsninger, der skal sikre adgang for alle.

Rejsekortets midlertidige løsning med et anonymt Basiskort og fysiske salgssteder vurderes som upraktisk og utilstrækkelig, blandt andet fordi information om salgssteder endnu ikke er fuldt tilgængelig.

På den baggrund kræver Ældre Sagen, at trafikselskaberne tilbyder gratis kollektiv transport til de berørte borgere, indtil fakturaløsningen er implementeret. Organisationen fremhæver samtidig, at problemstillingen er et eksempel på en bredere udfordring i den digitale omstilling af samfundets offentlige tjenester.

Faktaboks:

• Emne: Udfasning af fysisk Rejsekort i Danmark
• Berørte: Op til 30.000–50.000 ikke-digitale danskere
• Problem: Fakturaløsning til Basiskort er først klar i september
• Digital status i DK: Ca. 250.000 fritaget for digital post, ca. 110.000 uden MitID
• Løsning fra Rejsekort: Midlertidigt anonymt Basiskort og fysiske salgssteder
• Kritik: Ældre Sagen vurderer løsningen som utilstrækkelig
• Krav: Gratis kollektiv transport i overgangsperioden
• Talskvinde: Louise Kambjerre Scheel, chefkonsulent i Ældre Sagen
• Baggrund: Overgang til digital Rejsekort-app og lukning af blå punkter
• Kontekst: Digitalisering af offentlig transport og betalingsløsninger