Eksperter bekymrede for banksikkerheden i Danmark

Et netværk af telefonsvindlere har i flere tilfælde formået at narre danske banker ved at ringe og udgive sig for at være kunder. Svindlerne har ofte bedt om at få spærring af kort fjernet eller beløbsgrænser hævet. I et konkret tilfælde ved Ringkjøbing Landbobank lykkedes det på blot ét minut for svindlerne at få genåbnet et kort, der var spærret efter mistænkelige transaktioner.

Ifølge it-ekspert Sune Gabelgård er det et problem, at bankerne enten ikke stiller sikkerhedsspørgsmål, eller at sikkerhedsspørgsmålene ikke er tilstrækkelige. Svindlerne er dygtige og har ofte forudgående viden om deres ofre, hvilket gør det nemt for dem at besvare spørgsmålene korrekt, såsom når det kommer til CPR-numre.

Bankerne, herunder Ringkjøbing Landbobank, erkender, at fejl er sket, og understreger, at de arbejder på at forbedre sikkerheden. Sikkerhedseksperter mener dog, at bankerne skal uddanne deres personale bedre for at undgå svindel i fremtiden.

Faktaboks:

• Berørte banker: Ringkjøbing Landbobank, Danske Bank, Sydbank, Nordea m.fl.
• Svindelmetode: Svindlerne udgiver sig for at være kunder og beder om at få spærring af kort fjernet eller hæve beløbsgrænse.
• It-ekspert: Sune Gabelgård, erfaring med svindelbekæmpelse
• Kritik: Bankernes sikkerhedsspørgsmål er ikke tilstrækkelige.